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Vertrieb

Auswertungen im CRM: Reports, die wirklich weiterhelfen

Auswertungen im CRM: Reports, die wirklich weiterhelfen

CRM-Reports schaffen nicht nur Transparenz, sondern liefern Ihnen wertvolle Einblicke für bessere Entscheidungen. Sie helfen, Schwachstellen im Vertrieb und Service zu erkennen, Potenziale zu nutzen und den Erfolg langfristig zu steigern. Dieser Beitrag zeigt, wie Sie mit aussagekräftigen Reports Ihr CRM von der Datenablage zum echten Steuerungsinstrument machen. Jetzt entdecken!

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Customer Success: Die Magie beginnt nach dem Kauf

Customer Success: Die Magie beginnt nach dem Kauf

Customer Success beginnt nach dem Verkauf: Gerade bei Investitionsgütern entscheidet sich hier, ob Kunden loyal bleiben – oder abspringen. CRM-Systeme spielen dabei eine zentrale Rolle: Sie machen Erfolge messbar, ermöglichen proaktive Betreuung und verhindern teure Abwanderung. Wer hier planvoll vorgeht, schafft Vertrauen, steigert Nutzung – und sichert Folgegeschäft.

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