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Vertrieb

Datenschutz im CRM: DSGVO-konforme Prozesse implementieren - weniger Kosten, mehr Gewinn!

Datenschutz im CRM: DSGVO-konforme Prozesse implementieren – weniger Kosten, mehr Gewinn!

CRM-Systeme enthalten sensible Kundendaten – doch viele Unternehmen unterschätzen den Aufwand für DSGVO-Compliance. In diesem Beitrag zeigen wir, wie Sie mit SugarCRM datenschutzkonforme Prozesse aufbauen, Kosten senken und Vertrauen gewinnen. Mit Praxisbeispiel, Checkliste und konkreten Maßnahmen für mehr Sicherheit, Effizienz und Datenqualität in Ihrem CRM-Alltag.

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Auswertungen im CRM: Reports, die wirklich weiterhelfen

Auswertungen im CRM: Reports, die wirklich weiterhelfen

CRM-Reports schaffen nicht nur Transparenz, sondern liefern Ihnen wertvolle Einblicke für bessere Entscheidungen. Sie helfen, Schwachstellen im Vertrieb und Service zu erkennen, Potenziale zu nutzen und den Erfolg langfristig zu steigern. Dieser Beitrag zeigt, wie Sie mit aussagekräftigen Reports Ihr CRM von der Datenablage zum echten Steuerungsinstrument machen. Jetzt entdecken!

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Customer Success: Die Magie beginnt nach dem Kauf

Customer Success: Die Magie beginnt nach dem Kauf

Customer Success beginnt nach dem Verkauf: Gerade bei Investitionsgütern entscheidet sich hier, ob Kunden loyal bleiben – oder abspringen. CRM-Systeme spielen dabei eine zentrale Rolle: Sie machen Erfolge messbar, ermöglichen proaktive Betreuung und verhindern teure Abwanderung. Wer hier planvoll vorgeht, schafft Vertrauen, steigert Nutzung – und sichert Folgegeschäft.

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