Salesforce-Alternative · Made in Europe
SpiceCRM: Ihre Salesforce-Alternative
für Deutschland & Europa
Das Enterprise CRM mit der vertrauten Lightning-Experience von Salesforce. Senken Sie Ihre Lizenzkosten um bis zu 75% und setzen Sie auf eine Lösung "Made in Europe".
Vertrauen von führenden Unternehmen
LEISTUNGEN
Warum SpiceCRM die smarte Alternative zu Salesforce ist
In einer Welt zunehmender Abhängigkeiten bietet SpiceCRM das Beste aus zwei Welten: die gewohnte Effizienz moderner CRM-Oberflächen gepaart mit den Werten europäischer IT-Strategie.
Digitale Souveränität
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Software-Infrastruktur. Keine einseitigen Lizenzänderungen oder Vendor-Lock-ins mehr.
Absolute Datenhoheit
Sie entscheiden, wo Ihre Daten liegen – ob in der hochsicheren Google Cloud in Frankfurt oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum. 100 % DSGVO-konform.
Strategische Unabhängigkeit
Open-Source-basierte Architektur, die sich agil an Ihre Geschäftsziele anpasst, statt Ihre Prozesse starr an eine Cloud-Plattform binden zu müssen.
Compliance & Zertifizierung
ISO 9001:2015 zertifiziert für höchste Qualitätsstandards in Entwicklung und Betrieb. Ein transparentes Fundament, das Innovation ermöglicht.
CRM SOFTWARE
Die Salesforce-Alternative, die Ihre User bereits lieben
SpiceCRM nutzt das Salesforce Lightning Design System als Oberfläche. Geringstmöglicher Umstellungsaufwand – bei voller funktionaler Tiefe für Marketing, Sales und Service.
Sales-Automation
Marketing-Automation
Service-Management
Mobile-First & API-First
Offene Integrationen
Gewohnte Lightning UX
UNSERE LEISTUNGEN
Ihr Partner für SpiceCRM Implementierung und Ausbau
Mit der Erfahrung aus über 800 CRM-Projekten begleiten wir Sie bei jedem Schritt – von der Strategie bis zum laufenden Betrieb.
Kundenspezifische Lösungen
Maßgeschneiderte CRM-Konfigurationen, die exakt zu Ihren Vertriebsprozessen passen.
Erschwingliche Anpassungen
Individuelle Erweiterungen ohne Enterprise-Preisschild – flexibel und transparent kalkuliert.
Kundenspezifische Lösungen
Maßgeschneiderte CRM-Konfigurationen, die exakt zu Ihren Vertriebsprozessen passen.
Effiziente Datenübernahme
Strukturierte Migration aus Salesforce, SAP oder Excel – sicher und ohne Datenverlust.
Laufender Support
Persönlicher Ansprechpartner und reaktionsschneller Support – auch nach dem Go-live.
800+ CRM-Projekte · Erfahrung seit 2006
UNSERE ANGEBOTE
Bereit, Ihre Kundenbeziehungen aufs nächste Level zu heben?
SpiceCRM bietet eine vollständige CRM-Plattform mit einem klaren und einheitlichen Lizenzmodell – ohne komplexe Paketstrukturen oder versteckte Zusatzkosten.
Einfaches und transparentes Lizenzmodell
Ideal für alle, die maximale Kontrolle und Eigenverantwortung wünschen – mit professioneller Unterstützung im Hintergrund.
- Alle CRM-Funktionen enthalten
- Keine Add-ons oder versteckten Zusatzkosten
- Einheitliche Plattform für Vertrieb, Marketing und Service
- Nutzbar als Cloud- oder On-Premise-Installation
Strukturierter Einstieg mit unserem Starterprogramm
Für einen erfolgreichen Start bieten wir ein strukturiertes Starterprogramm an, mit dem wir Ihre CRM-Plattform schnell und effizient in Betrieb bringen.
- Initialer Workshop zur Analyse Ihrer Anforderungen
- Definition von Zielbild und CRM-Architektur
- Einrichtung einer ersten Systemumgebung
- Abbildung zentraler Prozesse
- Pilotbetrieb mit ersten Nutzern
- Anbindung bestehender Datensysteme
Das Starterprogramm ist bewusst so konzipiert, dass Sie ohne langes Transformationsprojekt erste Ergebnisse erzielen und SpiceCRM im eigenen Unternehmen testen können.
Projektgröße zur Orientierung
| Größe | Beschreibung | Laufzeit |
|---|---|---|
| Klein | Schneller Einstieg mit klaren Anforderungen | 2–6 Wochen |
| Mittel | Integration in bestehende Systeme | 6–20 Wochen |
| Groß | Komplexe CRM-Architekturen | ab 20 Wochen |
Preis auf Anfrage
Individuell kalkuliert – keine festen Stunden- oder Tagessätze
VERGLEICH
Tschüss Salesforce!
Mit SpiceCRM bekommen Sie Ihre Kosten in den Griff und holen sich die Kontrolle zurück – ohne Komfort oder Performance zu verlieren.
| Kriterium | SpiceCRM | Salesforce |
|---|---|---|
| User Experience | Lightning UX | Lightning UX |
| Hosting | Cloud oder On-Premise | Cloud only |
| Preis je Benutzer / Monat | 39 € (Cloud oder On-Premise) | €0 bis €550 |
| Leistungsumfang | Ein Plan · alle Features enthalten | Abgestufte Editionen |
| Quellcode-Zugang | Vollumfänglich | Ab Enterprise Edition |
Möchten Sie mehr Informationen über unser Angebot?
REFERENZEN
Bewährt bei Marktführern
SpiceCRM ist kein Experiment, sondern eine hoch skalierbare und robuste Plattform für die wachstumsorientierte Organisation.
A1 Telekom
Subskriptions-Management im Enterprise-Maßstab
Management von 12 Millionen Subskriptionen in einer hochverfügbaren On-Premise-Umgebung – mit nahtloser Integration in bestehende Systeme.
ÖAMTC
Service-Management für Millionen Mitglieder
Service-Management für über 3 Millionen Mitglieder mit tiefer SAP-Integration und automatisierten Prozessen für höchste Servicequalität.
Schiedel
Internationaler Multi-Country-Rollout
Internationaler Rollout in 18 Ländern für effiziente Sales-Prozesse – standardisiert und dennoch flexibel für lokale Anforderungen.
ERGEBNISSE
Positive Auswirkungen auf den Kundenerfolg
Kunden berichten in der Regel bereits nach 12 Monaten über spürbare Ergebnisse:
Lizenzkosten
Abschlussquote
+12%
durch optimierte Prozesse
Verlängerung bestehender Verträge
+8%
durch optimierte Prozesse
Anwender Zufriedenheit
74%
durch Reduzierung von Routine- und Verwaltungsaufgaben
KONTAKT
Sprechen Sie mit uns über Ihren Bedarf
Nutzen Sie die Erfahrung aus über 800 Projekten
Ihre Anfrage
Wir nehmen umgehend mit Ihnen Kontakt auf.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Unsere Experten helfen bei der Entscheidung – unverbindlich und kostenfrei
SpiceCRM nutzt dasselbe Lightning Design System wie Salesforce, sodass sich die Benutzeroberfläche für Ihr Team sofort vertraut anfühlt. Der entscheidende Unterschied: SpiceCRM bietet alle Features – Sales, Service und Marketing-Automation – in einem einzigen Plan für 39 € pro User/Monat. Es gibt kein komplexes Lizenzmodell mit abgestuften Editionen. Zudem behalten Sie durch den Open-Source-Core die volle Kontrolle über Ihren Quellcode und Ihre Daten.
Wir begleiten Sie mit einem bewährten 5-Schritte-Prozess:
- Beratung & Evaluation – Anforderungsanalyse, Demo, Proof of Concept und Kostenschätzung.
- Analyse & Konzeption – Prozessbewertung, Zieldefinition, Projektplan und Festpreisangebot.
- Implementierung – Technische Einrichtung, Datenmigration, Automationen, Integrationen und Tests.
- Onboarding & Rollout – Schulungen, intensive Betreuung und Feedback-Optimierung.
- Support & Erfolgssicherung – Laufender Support, kontinuierliche Verbesserungen und Change-Kommunikation.
Durch die vertraute Lightning-Oberfläche ist der Umstellungsaufwand für Ihre Anwender minimal.
Ja. Wir übernehmen Ihre Daten sicher und strukturiert aus Salesforce oder jedem anderen CRM-System. Ob Kontakte, Accounts, Opportunities, Service-Tickets oder individuelle Objekte – die Migration wird von unserem Team geplant, durchgeführt und validiert. Alternativ unterstützen wir Sie beim eigenständigen Import mit professioneller Anleitung.
Sie haben die volle Wahl: Entweder nutzen Sie unsere Managed Cloud auf der Google Cloud Plattform mit Standort Frankfurt (Deutschland) oder Sie betreiben SpiceCRM On-Premise in Ihrem eigenen Rechenzentrum. Beide Optionen sind 100 % DSGVO-konform. Die Commander-Lizenz kostet in beiden Fällen 39 € pro User/Monat.
SpiceCRM verfolgt einen "API First"-Ansatz und lässt sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren. Standardintegrationen existieren u.a. für SAP, Microsoft 365, Google Workspace, Outlook und Lotus Notes. Darüber hinaus ermöglicht die offene REST-API die Anbindung an praktisch jedes System – ob ERP, Marketing-Tools oder branchenspezifische Anwendungen.