Salesforce-Alternative · Made in Europe

SpiceCRM: Ihre Salesforce-Alternative
für Deutschland & Europa

Das Enterprise CRM mit der vertrauten Lightning-Experience von Salesforce. Senken Sie Ihre Lizenzkosten um bis zu 75% und setzen Sie auf eine Lösung "Made in Europe".

Vertrauen von führenden Unternehmen

SpiceCRM mit MyCRM: Beratung, Integration & Support
SpiceCRM mit MyCRM: Beratung, Integration & Support
SpiceCRM mit MyCRM: Beratung, Integration & Support
SpiceCRM mit MyCRM: Beratung, Integration & Support
SpiceCRM mit MyCRM: Beratung, Integration & Support

LEISTUNGEN

Warum SpiceCRM die smarte Alternative zu Salesforce ist

In einer Welt zunehmender Abhängigkeiten bietet SpiceCRM das Beste aus zwei Welten: die gewohnte Effizienz moderner CRM-Oberflächen gepaart mit den Werten europäischer IT-Strategie.

Digitale Souveränität

Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Software-Infrastruktur. Keine einseitigen Lizenzänderungen oder Vendor-Lock-ins mehr.

Absolute Datenhoheit

Sie entscheiden, wo Ihre Daten liegen – ob in der hochsicheren Google Cloud in Frankfurt oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum. 100 % DSGVO-konform.

Strategische Unabhängigkeit

Open-Source-basierte Architektur, die sich agil an Ihre Geschäftsziele anpasst, statt Ihre Prozesse starr an eine Cloud-Plattform binden zu müssen.

Compliance & Zertifizierung

ISO 9001:2015 zertifiziert für höchste Qualitätsstandards in Entwicklung und Betrieb. Ein transparentes Fundament, das Innovation ermöglicht.

SpiceCRM mit MyCRM: Beratung, Integration & Support
SpiceCRM mit MyCRM: Beratung, Integration & Support

CRM SOFTWARE

Die Salesforce-Alternative, die Ihre User bereits lieben

SpiceCRM nutzt das Salesforce Lightning Design System als Oberfläche. Geringstmöglicher Umstellungsaufwand – bei voller funktionaler Tiefe für Marketing, Sales und Service.

Sales-Automation
Pipeline-Management, Forecasting, Opportunity-to-Contract-Workflows und Quoting – alles in einer Plattform.
Marketing-Automation
Targeting, Prospecting und Lead-Nurturing mit integrierten Kampagnen-Tools. Nahtlose Lead-zu-Opportunity-Konvertierung.
Service-Management
Ticket-System, SLA-Tracking und automatisierte Workflows für erstklassigen Kundensupport.
Mobile-First & API-First
Responsive für Desktop, Tablet und Mobile – nahtlose Integrationen via REST-Schnittstellen.
Offene Integrationen
SAP, Microsoft 365, Google Workspace, Outlook u.v.m. – dank API-First-Architektur nahtlos integrierbar.
Gewohnte Lightning UX
Die vertraute Salesforce Lightning-Oberfläche – minimale Einarbeitungszeiten, hohe User Adoption.

UNSERE LEISTUNGEN

Ihr Partner für SpiceCRM Implementierung und Ausbau

Mit der Erfahrung aus über 800 CRM-Projekten begleiten wir Sie bei jedem Schritt – von der Strategie bis zum laufenden Betrieb.

Kundenspezifische Lösungen

Maßgeschneiderte CRM-Konfigurationen, die exakt zu Ihren Vertriebsprozessen passen.

Erschwingliche Anpassungen

Individuelle Erweiterungen ohne Enterprise-Preisschild – flexibel und transparent kalkuliert.

Kundenspezifische Lösungen

Maßgeschneiderte CRM-Konfigurationen, die exakt zu Ihren Vertriebsprozessen passen.

Effiziente Datenübernahme

Strukturierte Migration aus Salesforce, SAP oder Excel – sicher und ohne Datenverlust.

Laufender Support

Persönlicher Ansprechpartner und reaktionsschneller Support – auch nach dem Go-live.

800+ CRM-Projekte · Erfahrung seit 2006

UNSERE ANGEBOTE

Bereit, Ihre Kundenbeziehungen aufs nächste Level zu heben?

SpiceCRM bietet eine vollständige CRM-Plattform mit einem klaren und einheitlichen Lizenzmodell – ohne komplexe Paketstrukturen oder versteckte Zusatzkosten.

Einfaches und transparentes Lizenzmodell

Ideal für alle, die maximale Kontrolle und Eigenverantwortung wünschen – mit professioneller Unterstützung im Hintergrund.

39 €

pro Nutzer / Monat

Gleicher Preis – unabhängig vom Betriebsmodell

Strukturierter Einstieg mit unserem Starterprogramm

Für einen erfolgreichen Start bieten wir ein strukturiertes Starterprogramm an, mit dem wir Ihre CRM-Plattform schnell und effizient in Betrieb bringen.

Das Starterprogramm ist bewusst so konzipiert, dass Sie ohne langes Transformationsprojekt erste Ergebnisse erzielen und SpiceCRM im eigenen Unternehmen testen können.

Projektgröße zur Orientierung

Größe Beschreibung Laufzeit
Klein Schneller Einstieg mit klaren Anforderungen 2–6 Wochen
Mittel Integration in bestehende Systeme 6–20 Wochen
Groß Komplexe CRM-Architekturen ab 20 Wochen

Preis auf Anfrage

Individuell kalkuliert – keine festen Stunden- oder Tagessätze

VERGLEICH

Tschüss Salesforce!

Mit SpiceCRM bekommen Sie Ihre Kosten in den Griff und holen sich die Kontrolle zurück – ohne Komfort oder Performance zu verlieren.

Kriterium SpiceCRM Salesforce
User Experience Lightning UX Lightning UX
Hosting Cloud oder On-Premise Cloud only
Preis je Benutzer / Monat 39 € (Cloud oder On-Premise) €0 bis €550
Leistungsumfang Ein Plan · alle Features enthalten Abgestufte Editionen
Quellcode-Zugang Vollumfänglich Ab Enterprise Edition

Möchten Sie mehr Informationen über unser Angebot?

REFERENZEN

Bewährt bei Marktführern

SpiceCRM ist kein Experiment, sondern eine hoch skalierbare und robuste Plattform für die wachstumsorientierte Organisation.

A1 Telekom

Subskriptions-Management im Enterprise-Maßstab

Management von 12 Millionen Subskriptionen in einer hochverfügbaren On-Premise-Umgebung – mit nahtloser Integration in bestehende Systeme.

ÖAMTC

Service-Management für Millionen Mitglieder

Service-Management für über 3 Millionen Mitglieder mit tiefer SAP-Integration und automatisierten Prozessen für höchste Servicequalität.

Schiedel

Internationaler Multi-Country-Rollout

Internationaler Rollout in 18 Ländern für effiziente Sales-Prozesse – standardisiert und dennoch flexibel für lokale Anforderungen.

ERGEBNISSE

Positive Auswirkungen auf den Kundenerfolg

Kunden berichten in der Regel bereits nach 12 Monaten über spürbare Ergebnisse:

Lizenzkosten

Bisherige Salesforce-Lösung
0%
Neue Sugar CRM-Lösung
0%

Abschlussquote

+12%

durch optimierte Prozesse

Verlängerung bestehender Verträge

+8%

durch optimierte Prozesse

Anwender Zufriedenheit

74%

durch Reduzierung von Routine- und Verwaltungsaufgaben

KONTAKT

Sprechen Sie mit uns über Ihren Bedarf

Ihre Anfrage

Wir nehmen umgehend mit Ihnen Kontakt auf.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Unsere Experten helfen bei der Entscheidung – unverbindlich und kostenfrei

SpiceCRM nutzt dasselbe Lightning Design System wie Salesforce, sodass sich die Benutzeroberfläche für Ihr Team sofort vertraut anfühlt. Der entscheidende Unterschied: SpiceCRM bietet alle Features – Sales, Service und Marketing-Automation – in einem einzigen Plan für 39 € pro User/Monat. Es gibt kein komplexes Lizenzmodell mit abgestuften Editionen. Zudem behalten Sie durch den Open-Source-Core die volle Kontrolle über Ihren Quellcode und Ihre Daten.

Wir begleiten Sie mit einem bewährten 5-Schritte-Prozess:

  1. Beratung & Evaluation – Anforderungsanalyse, Demo, Proof of Concept und Kostenschätzung.
  2. Analyse & Konzeption – Prozessbewertung, Zieldefinition, Projektplan und Festpreisangebot.
  3. Implementierung – Technische Einrichtung, Datenmigration, Automationen, Integrationen und Tests.
  4. Onboarding & Rollout – Schulungen, intensive Betreuung und Feedback-Optimierung.
  5. Support & Erfolgssicherung – Laufender Support, kontinuierliche Verbesserungen und Change-Kommunikation.

Durch die vertraute Lightning-Oberfläche ist der Umstellungsaufwand für Ihre Anwender minimal.

Ja. Wir übernehmen Ihre Daten sicher und strukturiert aus Salesforce oder jedem anderen CRM-System. Ob Kontakte, Accounts, Opportunities, Service-Tickets oder individuelle Objekte – die Migration wird von unserem Team geplant, durchgeführt und validiert. Alternativ unterstützen wir Sie beim eigenständigen Import mit professioneller Anleitung.

Sie haben die volle Wahl: Entweder nutzen Sie unsere Managed Cloud auf der Google Cloud Plattform mit Standort Frankfurt (Deutschland) oder Sie betreiben SpiceCRM On-Premise in Ihrem eigenen Rechenzentrum. Beide Optionen sind 100 % DSGVO-konform. Die Commander-Lizenz kostet in beiden Fällen 39 € pro User/Monat.

SpiceCRM verfolgt einen "API First"-Ansatz und lässt sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren. Standardintegrationen existieren u.a. für SAP, Microsoft 365, Google Workspace, Outlook und Lotus Notes. Darüber hinaus ermöglicht die offene REST-API die Anbindung an praktisch jedes System – ob ERP, Marketing-Tools oder branchenspezifische Anwendungen.