LÖSUNGEN
Komplexe CRM-Projekte sind unser Zuhause
Geschäftsprozesse und Technologien, in denen wir aus zwei Jahrzehnten Projektarbeit am tiefsten stecken. Wenn Sie mit Standard nicht mehr vorwärts kommen, sind Sie bei uns richtig.
Vom Geschäftsproblem her gedacht – nicht vom Werkzeug.
Statt einer langen Liste von Branchen und Rollen zeigen wir die vier Schwerpunkte, in denen wir aus der Projekthistorie am tiefsten sind. Welche Software zu Ihnen passt, klären wir in im Discovery.
Vom Interesse zum Vertrag
Für B2B-Vertriebe mit erklärungsbedürftigen Produkten: vom Erstkontakt über Angebot und systematisches Follow-up bis zum verlässlichen Forecast.
Hersteller-Fachhandel-Orchestrierung
Für Hersteller mit indirektem Vertrieb: von der Website-Anfrage über das Partner-Routing bis zur transparenten Performance-Steuerung Ihres Fachhandelsnetzes.
Vom Einmalverkauf zum Recurring Revenue-Modell
Für Unternehmen, die wiederkehrende Umsätze aufbauen: CRM, Billing und Lifecycle aus einem Guss – inklusive Renewals, Upsells und Churn-Steuerung.
Salesforce Ablösung
Für Unternehmen mit Salesforce als CRM: eine ehrliche Bewertung, ob ein Wechsel sinnvoll ist – und eine strukturierte Migration mit vertrauter Oberfläche, wo er passt.
Unser Vorgehen
Der verlässliche Prozess, mit dem wir CRM-Projekte zum Erfolg bringen – von der ersten Einschätzung bis zum laufenden Betrieb.
01
Discovery
02
Konzept
Analyse der Geschäftsprozesse, Zieldefinition, Projektplanung, Angebot.
03
Implementierung
04
Onboarding
05
Managed Success
Laufender Support, kontinuierliche Verbesserungen und Release-Kommunikation.
Zuerst kommt der Prozess, dann die Werkzeuge, die optimal passen. Für die richtige Wahl geben wir Ihnen unser Wort.
Wir sind auf zwei CRM-Plattformen fokussiert: SpiceCRM als europäische Salesforce-Alternative und SugarAI als etablierte Plattform mit starkem Ökosystem für die Vertriebsautomatisierung. Welche davon zu Ihnen passt, finden Sie während der Discovery gemeinsam mit uns heraus. Manchmal ist die ehrliche Antwort auch, dass ein Wechsel oder ein neues System für Sie gar nicht der richtige Schritt ist. Auch das sagen wir Ihnen.
800+
Projekte in 20 Jahren