Automatisierte Prozesse.
Messbare Performance.
Mit MyCRM & KI
Gemeinsam schaffen wir ein an die eigenen Prozesse angepasstes CRM-System, das Ihnen einen Vorsprung gibt.
Vertraut von
LÖSUNGEN
Vom Geschäftsprozess her gedacht, nicht von der Branche aus.
In unserer Arbeit stecken 20 Jahre CRM-Beratungserfahrung aus über 800 Projekten, davon 87 Systemeinführungen.
Vom Interesse zum Vertrag
Für B2B-Vertriebe mit erklärungsbedürftigen Produkten: vom Erstkontakt über Angebot und systematisches Follow-up bis zum verlässlichen Forecast.
Hersteller-Fachhandel-Orchestrierung
Für Hersteller mit indirektem Vertrieb: von der Website-Anfrage über das Partner-Routing bis zur transparenten Performance-Steuerung Ihres Fachhandelsnetzes.
Vom Einmalverkauf zum Recurring Revenue-Modell
Für Unternehmen, die wiederkehrende Umsätze aufbauen: CRM, Billing und Lifecycle aus einem Guss – inklusive Renewals, Upsells und Churn-Steuerung.
Salesforce Ablösung
Für Unternehmen mit Salesforce als CRM: eine ehrliche Bewertung, ob ein Wechsel sinnvoll ist – und eine strukturierte Migration mit vertrauter Oberfläche, wo er passt.
SOFTWARE
Zukunftssichere CRM-Software als Basis
Wir setzen auf die Software von zwei etablierten CRM-Anbietern: SpiceCRM aus der EU für eine echte Alternative zu Salesforce und SugarAI aus den USA für die Vertriebsautomatisierung mit starkem Ökosystem. Die Antwort, ob einer der beiden Software-Produkte für Ihr Vorhaben passt, finden Sie während der Discovery gemeinsam mit uns heraus.
LÖSUNGEN
ÜBER UNS
Unser Auftrag
Als Projektmanager, Solution Consultants und Software-Entwickler sorgen wir dafür, dass unsere Kunden zukunftssichere CRM-Technologie und KI effizient implementieren und effektiv einsetzen. Was uns antreibt: tolle, erfolgreiche Projekte gemeinsam mit unseren Kunden, an die man sich noch lange erinnert.
Lassen Sie uns sprechen.
In einem Erstgespräch finden wir gemeinsam heraus, ob das zueinander passt: Ihr Vorhaben mit unseren Lösungskompetenzen und Tooling. Ehrlich und auf Augenhöhe.
AKTUELLES
Neues aus dem Blog
KI entfaltet ihren Wert nicht durch einzelne Tools, sondern entlang durchgängiger Kundenprozesse. Der Beitrag zeigt zehn konkrete Use Cases für Marketing, Vertrieb, Customer Success und Service – gegliedert nach schnellen Ergebnissen, mittelfristiger Prozesswirkung und langfristiger Strategie. Im Fokus stehen messbare Entlastung, höhere Qualität, klare Governance und ein besseres Kundenerlebnis.
Viele CRM-Prozesse enden mit der gewonnenen Verkaufschance. Danach verteilen sich Informationen oft auf ERP, E-Mails, Excel und Fachsysteme. Unser Beitrag zeigt, wann eine End-to-End-Plattform sinnvoll ist, wie sich Speziallösungen bewerten lassen und warum jede zusätzliche Schnittstelle einen messbaren, regelmäßig überprüften Nutzen liefern sollte, um Aufwand, Risiken und Komplexität dauerhaft wirksam zu begrenzen im laufenden Betrieb.
Gamification kann die CRM-Nutzung verbessern, ohne Mitarbeitende mit zusätzlichen Kontrollen unter Druck zu setzen. Der Beitrag zeigt, wie Vertrieb und Customer Success durch sichtbaren Fortschritt, gemeinsame Ziele und Anerkennung besser zusammenarbeiten. Außerdem erfahren Sie, wann Standardfunktionen in SugarCRM, Salesforce oder SpiceCRM ausreichen und wann Gamification eher stört als motiviert und welche Kennzahlen den Nutzen belegen.